【人間関係の悩みには必ず出口がある】最終的にはアナログ
言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです
ドコモ口座のニュースを聞き
最初は、口座をもっていないし大丈夫と思っていたが
よくよく話を聞くと
むしろ、持っていない人の方が被害を受けるということを聞いて
何だこれ?と思った
大丈夫だと思いつつ
念のために記帳に走る
確認してホッとしたが
自衛の対策が
記帳確認か窓口やカスタマーサービスで確認という
とてもアナログなことしかないということに
何となく、奇妙な感じがした
やはり砦は、直接のやりとりになる
何か困ったことが起こった時はやはり人が頼りだ
会社でも何か問題が起こった時に
対処するのはやはり人だと思う
そして、こういう時にはお客様も焦っているので
口調がキツイこともある
対処しているうちに知らず知らずに心が折れてしまうこともある
お客様の対処と同時に大切なのが
職場の人の心のケアも大切
守るべきものはいくつもある
※このようなお仕事をさせていただいております
すべてオンラインが可能です
※職場の悩みの1位はいつも人間関係の問題です
逆に言えば、人間関係が良くなると離職率も減ります
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