お客様を想像しながら

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
産業心理カウンセラー＆書道家の岡部あゆみです

百貨店の売り場にて。「箱をあけた時に、もらった人が感動してる姿を想像しながら包むのが、キレイに包むコツだよ」と、先輩の社員さんが新人さんにギフト包装のやり方を教えている場面に遭遇。日本人が大切にしてる”仕事の本質”って、まさにコレだよな。

— しゃく (@shakunone) March 26, 2023

素晴らしいアドバイスだなと思った

実は私は学生時代に
アルバイト先で包み方を習ったことがあるが
手先があまり器用ではなく、苦手だった
その時は、うまく包まなくてはという気持ちだけで
お客様の顔を考える余裕がなかった（笑）

でも、渡すときにお客様の笑顔を見ることが出来た時には
とても嬉しかったことを今でも覚えている

仕事はその先にお客様がいる
そう考えると、エネルギーになる