説明を分かりやすく工夫

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
産業心理カウンセラー＆書道家の岡部あゆみです

説明を分かりやすくするポイントは

1.相手に寄り添う

2.短い時間で話す

3.視点を相手に合わせる

4.相手が理解しやすい例えを探す

5.結果を予測させる

それを意識して話すと良いかもしれません

伝えたと思っても伝わっていないこともある

自分の意図していない方向に伝わっていることもある

それを常に頭に入れて
念には念を入れて言葉を選んでいく

どういう言葉を選択するかは
相手によって変わる

答えは一つではない