どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

【働きやすい職場のために】お元気ですか?の他に

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

介護施設で働くAさん
92歳の利用者さんがこのように話していたそうだ

「たまに会う人にお元気?って聞かれるんだけど
この年で元気な日なんかほとんどないでしょ
だから私は自分からはいつも、お変わりない?って挨拶しているの」

そして別れる際にも

「さようならというと永遠の別れの挨拶になるかもしれないでしょ
また会いましょうねと挨拶するの」

Aさんはそれを聞いて「なるほど~」と思ったそうだ

そして、それから自分も他の利用者さんに声をかけるときに
どのように声をかけたらいいかなと意識するようになった

ちょっとした何気ない挨拶でも
奥が深いなあとAさんの話をきいていて思った

※魅力ある真心対応について
企業や学校、施設に赴いたりオンラインなどで話をさせて頂いております

オカベの連絡先は

090-7074-7638

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