【オーダーメイドコミュニケーション研修】もし・・いざという時の行動を話し合っていますか?
2020/02/25
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています
大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに
研修・講演をさせていただいております
コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
避難訓練は
災害が起こっても慌てず速やかに
自分や人の命を守るために行動し、
災害で起こる被害を最小限に抑えることを目的としている
BCPとは事業継続計画のことで
で災害や事故など不測の事態を想定して
事業継続の視点から対応策をまとめたものである
これは発生した際、業務への影響を最小限に抑え
速やかに復旧、再開できるようにあらかじめ想定しておく
行動計画のことだ
美容室経営者の方と話したときのこと
災害の時にどのように行動していくかを
あらかじめ社員の方と話しているそうだ
例えば、店舗が壊れた場合
売上がなくても給与は発生する
資金繰りを考えて○か月までには
お店の再開をしていかなくてはいけない
そのためにはどのような行動をしていったらいいか?
経営者がすべきこと
社員がすべきことを共有しておく
そしてそういう時こそ、発揮するのがチームワークだ
起きないかもしれない、だけど起きるかもしれない
いざというときのシュミレーションを話し合う機会というのは
定期的にしておくと慌てないで行動できると思う
※接客・チームワーク研修をしております
当たり前のことを大切に!をモットーに
お客様目線、仲間目線を考えていきます
仕事のご相談はこちらからお願いいたします
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
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