【オーダーメイドコミュニケーション研修】すぐに「辞めれば?」という先輩
2020/02/25
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています
大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに
研修・講演をさせていただいております
コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
コミュニケーションカウンセラーの岡部あゆみです
居酒屋で働いているAさん
忙しすぎて気が回らず、お客様を待たせてしまっていました
お客様から言われて平謝りのAさん
そのあと先輩から「辞めれば」と言われてしまいました
その人はAさんだけでなく
他の人にもそのように言う人でした
新人さんは、そのひと言で本当に辞めた人がいました
キーパーソンっているんです
それも、職場の雰囲気を良くする人ならばいいのですが
このように雰囲気を悪くする人がキーパーソンならば・・・問題ですよね
たった一人が周囲の人を乱している
そういう場面も多々あります
もし上司のあなたがそうかもしれないと気づいたときは
まずその人以外の職場の人全員から話を聴きましょう
そしてあなたの思った通りだとしたら
その本人からも話を聴いてみましょう
なぜそのような言葉が出てくるのか
その背景を探っていきましょう
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
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