どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

大事なことだから

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラーの岡部あゆみです

「今から大事なこと話す。
一回しか言わないからちゃんと聞くように」

今までに、こういう言葉を
聞いた方も多いのではないだろうか

この言葉の深層心理として
集中して聞いてねという意味だと解釈する
それほど大事なことなんだよということを伝えている

外国から日本に来た方が
次のように話していた

「大事なことなら、なおさら
相手がしっかり理解するまで何度も話してあげた方がいい」

こう感じる人も多いと思う

でも、前出の「ちゃんと聞くように」と言った方も
質問を受けたら、相手に分かるように話してくれるはず

よくないのは

「ちゃんと聞けっていっただろ
一回しかいわないっていったから
あとは自分で考えろ」と
突き放すパターン

これはお互いにとって何の成長もない
そして信頼を失う

大事なことなら

相手がわかるまで、しっかり説明する
聞く人も真剣に話を聞く

これが必要なことなのではないかと思う

 

 

 

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