どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

折り返しの電話

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラーの岡部あゆみです

先方に電話したときに

担当者が会議中で
「終わり次第こちらから折り返します」と
言われたAさん

そのまま電話を切ったものの

何時に電話が来るのかわからないので
落ち着かない時を過ごしました

「今度は、何時くらいになりそうですか?と聞いたり
自分の用事があるときは
それではまた〇時くらいにこちらから掛けなおしますと
言うようにします」とAさん

こうして行動していくことで
1つ1つ修正点が分かってくる

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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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