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【人間関係の悩みには必ず出口がある】わからないことはわからないと言えることで信頼につながる

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

ある塾に保護者の方からこのようなご意見があった

「子どもが、テキスト外の問題で質問をしたのだが
延々と説明をされただけで答えに行きつかなかった
わからないのなら、わからないと言って欲しかった」と

先生ならば何でも知っていなくてはならないとか
職種に関係なく、私はこのプロなんだから知らないというのは恥ずかしい

そう思い、わからないと言えない人もいる

だけど、わからないことは
「今、わからないので調べてきます
会社に戻って確認してきます」の方が
相手からの信頼を得ることができる

人は万能ではない

知らないことはたくさんある
むしろ知らないことがあって当たり前だ

調べることで、自分もよくわかり
相手が満足するような仕事をする近道となる

大切なのはその問題に向き合う姿勢

わからないことを隠して、中途半端な受け答えは信用を失う

 

※このようなお仕事をさせていただいております
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