どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

急がない聴き方

 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

話をちゃんと聞いてくれる人は
答えを急がないんです とカウンセラーのAさん

途中でまとめたり
分かったつもりにならずに
その人のタイミングで
答えが出るのを待つ

その姿勢があって初めて
相手も安心して話せる

これは面談だけでなく
接客もコミュニケーションにも当てはまります

決して話し終わる前に
自分で答えを出さないことが大切ですとAさん

相手の話を最後まで聞く
簡単そうで難しいことなのです

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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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