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【オーダーメイドコミュニケーション研修】職場で悪口ばかり言う人には

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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オーダーメイドコミュニケーション研修講師の岡部あゆみです

Aさんの職場には
いつも他の人の悪口を言っているBさんがいます

その場にいない人のことを悪くいうBさんは
もちろん誰からも距離を置かれています

でも本人は気づきません

そして大人しいAさんがよくつかまって
話をきく役目になっています

悪口をきくのも嫌だし
仲良しだとも思われたくないし、どうしたらいいでしょう・・
でも同じ職場だからハッキリ嫌だとも言えないし・・

Aさんは悩んでいました

そんな時は

Aさんが悪口を言っていても
相づちをうたずに

「そうなんだ。何でそう思うの?」と逆質問をすると
Aさんは詰まるかも

もし、○○だからとAさんが言ってきても

「そう。私はそう思わないけど、
人それぞれだし思うことはちがうからね」と流しましょう

この人にはこの話は盛り上がらないと思うと
話さなくなってきます

 

※▢人間関係やお客様対応・保護者対応をもっと良くしたいと
思っている企業や学校へ、オーダーメイドの研修をご提案
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