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【オーダーメイドコミュニケーション研修】効果がない『ありがとう』とは

2020/02/25
 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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コミュニケーション研修講師の岡部あゆみです

「ありがとう」・・・なんだけど・・・

Aさんの上司はAさんに「ありがとう」と感謝の気持ちを
言ってくれます

でも、そのあとに・・

「だけど・・○○はこうしてね」という台詞が続きます

これは非常にもったいない

こういう言い方は
ありがとうを無かったものにしてしまいます

人って後から聞いた言葉がとても印象に残ります

①「いつも頑張ってるねありがとう。でも○○はこうした方がいいね」

②「○○はこうした方がいいね。でもいつも頑張ってるねありがとう」

①と②は同じことを言っています。同じ意味ですが

聴く人の印象は変わります

②の方が、嬉しくなりませんか?

話す順番もとても大切です

 

※企業や学校へコミュニケーション研修をしております

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