どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

謝罪=敗北ではない

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

すみませんと謝れない人の心の中は・・と医師のAさん

共感力が乏しく
相手の痛みよりも
自分のプライドを守ることを優先しているそうだ

そういうタイプの人に

『謝りなさい』と言っても
問題が解決するわけではない

まずは、謝罪は負けではないんだよという
ところから説明していかないと
いけないと思う

それまでの経験や思い込みで
頑なな思考になっている人たちには

根気強く伝え続ける必要がある

 

 

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