【オーダーメイドコミュニケーション研修】効果がない『ありがとう』とは
2020/02/25
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています
大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに
研修・講演をさせていただいております
コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
コミュニケーション研修講師の岡部あゆみです
「ありがとう」・・・なんだけど・・・
Aさんの上司はAさんに「ありがとう」と感謝の気持ちを
言ってくれます
でも、そのあとに・・
「だけど・・○○はこうしてね」という台詞が続きます
これは非常にもったいない
こういう言い方は
ありがとうを無かったものにしてしまいます
人って後から聞いた言葉がとても印象に残ります
①「いつも頑張ってるねありがとう。でも○○はこうした方がいいね」
②「○○はこうした方がいいね。でもいつも頑張ってるねありがとう」
①と②は同じことを言っています。同じ意味ですが
聴く人の印象は変わります
②の方が、嬉しくなりませんか?
話す順番もとても大切です
※企業や学校へコミュニケーション研修をしております
仕事のご相談はこちらからお願いいたします
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
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