【オーダーメイドコミュニケーション研修】あなたの警戒レベルは？
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー＆書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています
大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに
研修・講演をさせていただいております
コミュニケーションコラムを毎日更新しています！
コミュニケーション研修講師の岡部あゆみです
警戒と危機管理はどう違うの？
警戒：危険や災害に備えて、あらかじめ注意し、用心すること
危機：悪い結果が予測される危険な時・状況。あやうい状態
警戒の次の段階が危機ということだろうか
災害に対しては予測できない
新型ウイルスに関してもそう
ウイルスは細菌よりも小さく、他の生物の細胞を利用して
自己をコピーしていく
そして感染していく
もし、職場でお店で感染者がいたら
そういう対策を講じるだろうか？
どういう対応をするだろうか？
キーワードは速さだ
情報開示の速さがこの場合は大切になってくる
どう対応していくと
パニックにならずに正しい情報が伝わるのか？
意外と情報というのは人を介していくと
内容が変わってくる
風評被害にもなりかねない
もしそうなったら
常に会社の状況の新しい情報を伝えていくようにしていく
どう対処しているのかを伝えていく
貼り紙やホームページも活用する
そのときの開示の文章も気を配らなければいけない
それを普段から心がけていると不安は軽減される
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産業心理カウンセラー＆書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
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