どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

【オーダーメイドコミュニケーション研修】会議でいきなり訊いても

2020/02/25
 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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書道とコミュニケーションで人を笑顔に!がモットー
コミュグラフィーナ代表岡部あゆみです

社内の雰囲気をよくしたいなら社員から話を聴いた方がいいですよ

という話を聴いた社長のAさん

早速社員を集めた会議の席で
「みんなが思っていることを聴きたい」と切り出しました

でもみんなはポカーンです

いきなり何を話しているんだろう?

自分たちが何かしたのだろうか?
何を聞きたいのだろうか?

会議はシーンです

社長さんは、意見が出ないことにちょっとショックです
やっぱり他人事なんだな・・と

でもそれって違います

普段から意見を交わす場を作っていない限り
いきなり会議で質問しても沈黙が続いてしまいます

個人面談や朝礼などで、社員の話を聴いた
積み重ねが、会議での積極的な発言に結びつくのです

まずは一歩からです

【7/30・8/20経営者セミナー】”人材を活かすための”コミュニケーション110番

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