どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

惜しい・・

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

人事部のAさん

職務履歴書では、評価が高かったのに
実際に会って採用は見送ろうと思うタイプってあるとのこと

それは
①説明が長いわりに、結論が出てこない
面接官には、その人が何を伝えたいのかが最後までわからない

②自分の役割が曖昧
チームで頑張りました
何を頑張ったのかがわからない

③具体例が感想で終わっている
大変でした、頑張りましたは感想です
面接官が知りたいのは、行動、数字、結果

その人たちに共通するのは

自分が話したいことだけを話しているということ

相手が何を求めているのか
それを察する癖をつけていくように
意識していくのが良いと思う

 

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