時間が掛かるようなら一度説明を

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
産業心理カウンセラー＆書道家の岡部あゆみです

1番の窓口で待っていてくださいと言われたAさん

座って待っていたのはいいが
なかなか担当の方が来ない
辺りを見回してみると、
皆、パソコンに向かって作業をしていて
Aさんを見ていない
担当の方は何か上司と相談している

10分位経ってから担当者が来たが
結局、何で時間が掛かったのかの説明もなかった

ただただ待っていると
不安になることもある

忘れられているのかな？と思うこともある
どの時点で尋ねたらいいのかもわからない

今○○なので、あと〇分ほどお待ちいただけますか？

その声掛けがあれば、大分気持ちが変わるような気がする