どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

質問の仕方

 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

「分かりましたか?」と質問すると

大抵の人は、「はい」と答えます
「楽しかったですか?」と聞くと
「楽しかったです」と答えます

これは、質問ではなく
答えを強要しています(笑)

「この部分をもう一回やってみましょうか?」
「どこが楽しいと思いましたか?」など
より具体的に、相手の理解度がわかる質問の仕方を
考えていきましょう

 

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