どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

言ったかどうかではなく

 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラーの岡部あゆみです

「それ前にも言ったけど」

「何回も言っているよね」

説明しても解ってくれない
理解してくれない

「○○してくれない」は人間関係を悪くする言葉です

してくれないと思うのは
あなた自身の価値感から思うこと

大事なのは
言ったかどうかではなく、伝わったかどうかです

一番最初は
言った意味が伝わる
2番目は
あなたが何故そう言ったのかが伝わる
3番目は
伝えた相手がどう動いたらいいのかが伝わる

そして、相手が行動に移せたときに
初めて『伝わった』になるのです

 

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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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