雰囲気が悪い職場の共通点

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
書道家カウンセラーの岡部あゆみです

実際のところはわかりませんが

印象の悪い会社ってあります
すぐに感じると思います

それは
①笑顔がない
挨拶を交わしても
笑顔がないと
機嫌が悪いのかな？
何か失礼なことをしたかな？
と気を相手が気を遣います

もう一つは
②連絡の連携がなされていない

例えば、来客があるとしても
誰もそれを知らない

えっ？どなたですか？
誰の担当？となると

訪問した方も、ちょっと気分が下がります

そうなると
信頼がマイナスからのスタートになってしまいます

逆に考えると

これらがきちんとしていると
プラスからのスタートです