【オーダーメイドコミュニケーション研修】評判がいいからといって自分に合うとは限らない
オーダーメイドコミュニケーション研修講師の岡部あゆみです
相性がいい悪いは必ずある
いくら評判がいい指導者でも
全ての人を満足させられるかというとそうではない
2人で組んで仕事をしなければならない時
指導係として後輩に教えなければならない時
仕事の能力・や技術の他に相性という問題は必ず存在する
合う・合わないは必ずある
お互い目を合わせない
話を聞こうとしない
こうなってしまうと、仕事に支障が生じる
ここで上司の立場の人が言ってはいけないことがあります
「私ならできるのに・・」と指導の立場の人に言う
「もう少し話を聞こうよ・・」と指導される立場の人に言う
仲介に入っているつもりで、2人の行動を否定しています
2人はますます頑なになってしまいます
組み合わせを変えてみるというのも一つの方法ですが
それが難しい場合は
第三者を入れて
どうしたらスムーズに仕事が運ぶかそれだけをテーマに
話し合いましょう
性格や性質はここでは関係ありません
仕事がやりやすい方法だけを考えます
第三者は自分の意見を押し付けず
2人の話を聞いて仲介するという立場でいきましょう
職場の人間関係のギクシャクは
お客様に伝わります
仕事のミスに繋がります
離職に繋がります
人と人との関りは永遠の課題かもしれません
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