どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

【オーダーメイドコミュニケーション研修】下手なウソをつかないで

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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オーダーメイドコミュニケーション研修講師の岡部あゆみです

遅刻が多いAさん

言い訳がバリエーションに富んでいます

あるときは
電車が遅れた

あるときは
資料を忘れて戻っていた

「ああ、そうか」と上司が言ったから
良かったバレていないと思っているAさん

それはちょっと違います

本当かウソかは見抜かれていますよ

特に
自分よりも経験がある人には一瞬で見抜かれます

気付いていても気づかないふりをしているだけです

どんな理由であれ

遅刻した事実は変わりません

最初に「すみません」と謝りましょう

遅刻というのは自分が遅れた行為はもちろんですが
待っている相手の時間も奪っていることになります

続くと信頼を失うことにもつながります

 

※人間関係や、お客様対応、保護者対応をもっと良くしたいと
思われている企業や学校などへオーダーメイドコミュニケーションを
ご提案させていただいております

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