どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

【オーダーメイドコミュニケーション研修】ひそひそ話は禁物です

2020/02/25
 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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コミュニケーションカウンセラーの岡部あゆみです

レストランで食事をしていたAさん

視線の先には2人のスタッフが
なにやらさっきからひそひそ話をしています

自分のことを話しているのではないのは
もちろんわかっているのですが
見ていて気持ちの良いものではありません

ずっとそれを気になっていました

これってレストランだけでなく
いろんな場所で見られる風景ではないかなと思います
意外とお客様は見ています

接客時にはもちろんですが

スタッフ間でも、ひそひそ話は厳禁です
その姿を見た人は
そうではなくても
「自分のことを言っている」と
疑心暗鬼になってしまうかも

雰囲気が良くないですよね

ひそひそ話は、百害あって一利なしです

※当たり前のことを当たり前に

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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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