【オーダーメイドコミュニケーション研修】良平堂４代目の言葉～ムダなことは何もない

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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コミュニケーションカウンセラーの岡部あゆみです

岐阜県恵那市の良平堂は栗きんとんや写真の栗福柿で有名な和菓子屋さんだ

そこの４代目女将の近藤薫さん（49）が
テレビ朝日のモーニングショーに出演されていた

26歳の時に父親の具合が悪くなり名古屋から帰ってきて
嫌々手伝っていた近藤さん

店番をしながら、自分の洋服をネットで販売していたそうだ
今から15年くらい前なので、まだまだネット販売が流行っていなかった
だが、飛ぶように売れたという

秘訣があった

それは、例えばワンピ―スならば
可愛いではなく「結婚式の二次会でモテるワンピース」というように
より分かりやすいキャッチコピーをつけた

28歳のときに父親が亡くなり

それまでの職人さんが去り、４店舗あったお店も１店舗にした

そのときに初めて家業に目を向けた

時代に合わせてインスタ映えをする新商品を開発した
そして和菓子もネットで売り出した

そこで昔やっていたことが活かされた
「義母へのお土産に喜ばれます」など
ここでも具体的なキャッチコピーをつけた

売上も順調に伸び、お店の経営も安定してきた

ムダなことは一つもない

近藤さんはこう話していた

人生ムダなものはない

インタビューを聞いていて元気をいただいた

※接客・サービスマナー・人間関係の研修をしています

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