どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

【オーダーメイドコミュニケーション研修】それは本当に言いたいことなのですか?

2020/02/25
 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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コミュニケーションカウンセラーの岡部あゆみです

言葉は文字と違って目には見えません

だけど、目には見えないけど心に刺さる不思議な存在です

そして、それを作り出した本人よりも
受け止める人が傷つく特性をもっています

立場が上になってくると

伝えなければいけないことが多くなります

わかってもらいたいことも多くなります

ただ、
本当に今、言わなければいけないことなのか?
その人の成長に必要なことなのか?
自分の感情を満たすだけではないのか?

自分が言葉を発した後に
その人たちはどう思いどう行動するかを
思い描いてから話すようにすると
失言や後悔が少なくなると思います

言葉は武器にもなるし癒しにもなる

言葉の選び方というのは、その人自身が表れます

それはおしゃべりや無口は関係ありません

言葉は一言で相手を癒し、そして時には傷つける
威力を持っているのです

 

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