説明不足

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
産業心理カウンセラーの岡部あゆみです

4月から食品工場に就職したAさん

初日すぐに
「これ4つに切っておいて」と、リンゴを渡された

そして先輩はそのままどこかに行ってしまった

Aさんがリンゴを切っていると
先輩が戻ってきた

Aさんのリンゴを見てひと言

「違う。そうではなく
底を平らにして切って」と

最初に説明をしてくれたらいいのにとAさんは思ったが
「はい」と返事をし、そのまま作業を続けた

ずっとそこで働いていると気づかなくなりがちだが

外から来た人にとっては
当たり前ではないことが多い

説明は分かりやすく簡潔に
プラス丁寧にが大切だ

そして、失敗したとしても
責めないことも大切だ