【オーダーメイドコミュニケーション研修】当たり前のことを徹底的にした先に見えてくる
2020/02/25
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています
大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに
研修・講演をさせていただいております
コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
コミュニケーションカウンセラーの岡部あゆみです
カリスマ○○と言われる人の本のレビューを見ると
こういう感想が見られることが多い
『何か真新しいことが書かれているかと思ったけど
当たり前のことしか書かれていなくてガッカリしました』
突き抜けている人は
何か特別なことをしているように思われます
でもたくさんの方にお会いしてわかったことがあります
凄い人ほど、当たり前のことを人よりも徹底的にしている人
技術を磨いて努力している人だと
時間に遅れない
笑顔で挨拶
どうしたら目の前のお客様に喜んでもらえるかを考え続ける
などなど
一人に喜んでもらえたら
それが経験になり、自信になります
失敗したら
次はどのようにしたらいいのかを
仮説を立てて検証します
いかに長くそのことを考えているのか
行動しているのか
決してあきらめない
とことんやってみる
そこから見えてくることがあります
動けない人は、最初から高いところをみているのかも
しれません
基本からスタートしていくと
一歩を踏み出せます
接客・対人・研修をしております
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
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