どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

確認と想像

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

航空会社に勤務しているAさん

航空英語の聞き取りでは
聞こえなかった部分を推理で埋めず
確認したい範囲を具体的に伝える練習が
大切だという

例えば
Say again all after・・・・と
最後に聞き取れた語を続けます

英語もそうですが
日本語でも聞き取れなかった言葉や
意味が分からなかった言葉は
すぐに確認するようにしていますとのこと

仕事では

聞き取れない言葉を想像で埋めようとすると
大きなミスにつながることがある
わからないこと、曖昧なことは
すぐに確認という習慣は付けておくとよいかもしれません

 

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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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