どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

他責にする部下

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

会社員のAさん

ひとりの部下が会議に遅刻してきたそうだ

遅刻して会議を止めたにも関わらず
「前日にもう一回連絡してくれたらいけました」
とAさんに非があるかのように話していて
反省の色は見られなかった

原因は自分だと思っていないタイプの人は

謝罪ではなく
「そういうルールなら先に教えて」というように
改善策が相手への要求になってしまいがちです

全部自分のせいにされたAさんは
モヤモヤしましたが、それ以上に
この部下をどう育てたらいいのかという
見えない未来に不安になってしまったという

 

 

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