落ち込んだ時に・・

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
産業心理カウンセラー＆書道家の岡部あゆみです

『今日朝からすごく落ち込むことがあって・・』とAさん

その日は雨の日
帰りに、家族に頼まれていた菓子折りを買いに
あるお店を訪れたそうだ

そしたらお店の方が笑顔で
「お足元が悪い中、ありがとうございます」と
笑顔で商品を渡してくれた

その言葉が弱った心にめちゃくちゃ沁みたAさん
「ありがとうございます」と言いながら
涙が出たそうだ

一つの接客が、一つの巡りあわせが

お客様の心を救うこともある