どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

愛嬌

 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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愛嬌とは柔らかい武器である

夏目漱石はこのように言っていた

私は研修で伝え方や聞き方
上司のあり方、クレーム処理等々
コミュニケーションに関する研修を多々
行ってきているが
必ず話すのが、挨拶と笑顔だ

これは、相手と意思疎通を図るうえで
必要不可欠だと思っている

人と話すのが苦手で・・と思っている人は

まずは笑顔で挨拶をきちんとする
それを心掛けていると良いと思う

 

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