ヒューマンエラーをなくすには

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
産業心理カウンセラー＆書道家の岡部あゆみです

タイプ別のヒューマンエラーの標語を見かけた

知らない　できない　気づかない　（新人型）
見ない　見えない　聞こえない　（一般型）
手を出す　手をぬく　軽はずみ　（ベテラン型）
見たはず　するはず　できたはず　（加齢型）
戸惑う慌てる立ちすくむ　（パニック型）

特定の人のみならず、誰にでも当てはまる

一つのヒューマンエラーの影には
今まで、たまたま問題にならなかった99のヒヤリハットが
隠れている

普段からなるべく、ヒューマンエラーをなくすような
工夫が必要になってくる