どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

話し合い

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

Aさんは何人か部下を抱えているリーダーだ

その部下たちが
不満ばかり言っていることに気付き
全員で話し合ったそうだ

Aさんは、今に不満があるのであれば
具体的にどのような改善をしていったらいいと思うか
意見が欲しいと言った

そしたら部下たちは
「・・・・・・」皆、話すことがない

どうやら提案すると自分がやらなくてはならなくなるのではと
思っているらしい

不満は言うけど、改善点は出さない
その繰り返しにAさんは話し合いを設ける気力もなくなった

こういうときは
全体よりもまずは個人個人の面談をしていくのも
一つの方法だ

一人一人考え方が違う

全体の中では言わないことでも
個人では話してくれるかもしれません

そこからスタートで組織作りでも良いのです

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