どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

ムッとした顔は必要ありません

 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

これは 文句ではなく報告です

たまたま事故が起きていないだけで
ヒヤリとしたことは何度もあるはず

この方の言う通り
スタッフが望んでいることは
上司のムッとした顔ではなく
改善や、方法を話し合っていくことでは
ないだろうか

少なくとも
上司はムッとしている場合ではない

 

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