返事がいいと気持ちが良い

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
産業心理カウンセラーの岡部あゆみです

習字教室で中学生に

お手伝いをお願いしたところ

「はい、わかりました」と
とても気持ち良い返事が返ってきた

何かを頼まれた時

「はい」と返事をすることで
頼んだ人は、自分の頼みごとが
相手に聞こえていると確認できる

その用件ができるのであれば
「はい」次に

「わかりました」と伝える

今すぐが難しいのであれば「はい」の後に
「〇分後ならできそうですが」と確認する

出来そうになければ「はい」の後に
「ちょっと難しいので
教えて頂けますか」でも良い

とにかく、「はい」という返事は大切だと思う