どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

【働きやすい職場のために】お客様の声

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

全ての顧客に分かりやすいように、伝わりやすいようにというのは
どの会社も思っていることだと思う

シスコーンの袋でこのようなツイートを見かけた

 写真を見ると

右利き、左利きそれぞれにどう指を置いて傾けたら
こぼさずに中身を出せるのかを
指の位置を示している

そして右利き、左利きそれぞれ赤と青で色分けして
更にわかりやすくしている

これは小さい子ども達も
1人で器に注ぐことができるとお母さん達にも好評だそうだ

これは分かるだろうと思ってしまうと

困っていることが見えないこともある

何に困っているのか?
それを解決するにはどうしたらいいのか?

色々な立場にたって考えていく
そのためには意見を聞くということがとても大切になってくる

※岡部への相談や質問はこちらからお願いいたします

090-7074-7638

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