【人間関係の悩みには必ず出口がある】私今までやったことがないので・・

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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言葉と文字は笑顔の源！
産業心理カウンセラー＆書道家の岡部あゆみです

介護職のAさんは
新しく入ったBさんを指導することになりました

BさんはAさんよりも年上で他のところでも経験がある方です

でも口癖は「今まで○○しかやったことないから無理です」
なのでAさんは困っていました

例えば

体格の良い人で車いすに乗るのを嫌がる人をを介助するときに
「私は今まで小柄な人しかやったことがないし
そういう人も今までいなかったので無理です」という

「私○○だから」「今までやったことがないから・・」

それに続く言葉は「無理です」や「できません」です
そしてそう話す一番の原因は、新しいことへの不安や
自分が出来るかの不安です

やったことがないと言われた時は

「じゃあやってみましょうか」
「こうするとやりやすいですよ」
「私と一緒にやってみましょう」と言いながら
最後にこう伝えましょう

「大丈夫！○○さんならできますよ」

そしてできたら一緒に喜ぶ

年齢は関係なく、新しいことに不安を感じている人がいたら
その不安を取り除いてあげるにはどうしたらいいのかを
考えていきましょう

【実績】

※職場の悩みの１位はいつも人間関係の問題です
逆に言えば、人間関係が良くなると離職率も減ります

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