どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

【オーダーメイドコミュニケーション研修】表現方法

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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オーダーメイドコミュニケーション研修講師の岡部あゆみです

人は余裕がなくなると言葉がキツクなる傾向がある

「来ないで」とか
「入店拒否」などの言葉もそうだ

青山学院大学の原晋監督が次のようなことを話していた

キツイ言葉に違和感を感じる人も多いと思う

だが、違う側面から見てみると
優しい言葉では通じない人もいるのも事実だ

同じ日本語を話している者同士なのに
なぜこんなに理解の仕方が違うのだろうか?

今回私が感じたことの1つがこれだ

いや、考え方はそれぞれちがってもいい

だけど、自分の意見だけが正しいと思い込んでいる人が
他の人を攻撃する
それは間違った行動なのではないかと思う

このような行動が、言葉をキツクさせる一つの要因になっているような
気がしてならない

100%正しい人はいない

悪魔社会への扉を開くのも閉じるのも
私達がいかに相手の立場になって考えられるかにかかっている

 

 

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