【オーダーメイドコミュニケーション研修】質問力
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー＆書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています
大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに
研修・講演をさせていただいております
コミュニケーションコラムを毎日更新しています！
オーダーメイドコミュニケーション研修講師の岡部あゆみです
ある専門家の人の話を聴いてとても分かりやすいなあと
思ったことがあった
その時に何でだろうと考えた時に
聴く人の質問の仕方がいいんだなあと気づいた
遮ることなく、最後まできちんと聴いて
わからないことは「こういう解釈でいいんですか？」と
確認していた
自分の感情を入れずに、話しを聴いていた
この専門家の方は、後にリスナーの方から
分かりやすかったですという感想をいただいたときに
次のように話していた
【一番いいのはプロの『翻訳者』と『司会者』を間に入れることだと
思います】
【プロ】という文字を入れたところに深い意味を感じた
話す人の意図を汲み取れて
かみ砕いてわかりやすく説明する
面談や、対談の時にはそれが大切になってくる
専門家からの話ばかりではない
社員からの話を聴くときには
まず感情を入れず、話しを聴いて
自分の解釈があっているかを相手に確認しながら
そのあとで自分の想いを話していく
傾聴力
質問力
伝達力
これはいつでもセットなのだと思う
※今までこのようなお仕事をさせていただいております
すべてオンラインが可能です
※不良で不登校だった娘と接することで気づかされた
人が成長していく原点をお話させていただいております
学校だけでなく、人を育てている企業の方からも
オファーをいただいております
※仕事や子育てに悩んでいる女性の方へ
※仕事のご相談はこちらからお願いいたします
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産業心理カウンセラー＆書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
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