【オーダーメイドコミュニケーション研修】社員の負担が減ったらサービスの質が向上した
2020/02/25
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー＆書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています
大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに
研修・講演をさせていただいております
コミュニケーションコラムを毎日更新しています！
コミュニケーションカウンセラーの岡部あゆみです
カフェを経営しているAさん
最初は無休でしたが
社員の負担や、勉強会などもしたいと考え
閉店時間を1時間早め、
定休日を設けることにしました
売り上げが落ちるなあ・・だけどしょうがないか
そう思っていたAさんでしたが
フタを開けてみると・・
売り上げは落ちるどころか上がっていました
働き方に余裕が出来たことで社員の働く効率が良くなったのです
何よりも
経営者は自分のことを考えてくれている。それに応えていこう
という社員の気持ちが大きいと思います
人が人のことを考える気持ちは必ず伝わります
経営者の方は、いつも会社のことを、社員のことを考えていると思います
良い気持ちも、悪い気持ちも必ず伝わります
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産業心理カウンセラー＆書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
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