【オーダーメイドコミュニケーション研修】それがあなたのいいところ

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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こんにちは！コミュニケーションカウンセラーの岡部あゆみです

このようなCMがありました

https://youtu.be/5587jD92Zl0

サントリーのCMで山口智子さんと赤井英和さんが居酒屋で話しています
（二人とも若い！）
赤井さんが納得できないことを山口さんに愚痴ると
山口さんは言います
「純粋なんだから～でもね・・それがあなたのいいところ」

これは天然水を強調したいCMだったのでこのようなセリフになったと思うのですが

この視点っていいと思いませんか？

何でも褒める材料になるんですよね

例えば、作業の順番1～3を教えたとする
その次の日にどこまでわかっているのか確認したいとする
1が終わったら
あなた「次は何をするんだったっけ？」と訊いてみる
新人「2です」

「そうだよね！すごい。もうわかっているんだね」

あなた「次は何をするんだっけ？」
新人「・・・（3を忘れている）」

あなた「3だね。どこまでわかったのかが理解できてよかった
忘れたときはいつでも聞いてね。」

相手が、忘れた～恥ずかしい～と思ったことも
褒め言葉に変えてしまうと、相手の次への意欲につながります

見方を変えたら短所も長所

それがあなたのいいところです

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