どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

聞かない・聞けない

 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
書道家カウンセラーの岡部あゆみです

上司:言うことを聞いてくれないんです
部下:言うことを聞きたくないんです

上司:言うとおりにやってくれないんです
部下:言っている意味が分からないんです

実はこの2つは全く違います

言うことを聞きたくないというのは
感情の問題

言っている意味がわからないというのは
解釈の問題

この違いをはっきりしないと
問題の解決にはなりません

あいつはダメだという前に
あの人はキライだという前に

何が問題点なのかを
考えてみるのも
解決の糸口になります

 

 

 

 

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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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