どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

制服着ていなくても職場に入ったら

 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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Aさんが病院の待合室にいた時のこと

いつも受付にいる方が
出勤してきた

そこは患者さんと同じ入り口から入ってくるようだった

いつもはとても感じのよい方だったので
笑顔で会釈をしたAさんだったが
その人は不愛想にしながら中に入っていった

いつもの彼女とギャップがあって戸惑ってしまったAさん

病院だけでなくお店でもそうだが

制服を着ていても
着ていなくても
まだタイムカードを押していなくても

職場に入ったら
ましてや患者さんやお客様がいたら

笑顔でいる方がいい

制服でなくても仕事場にいる時は
仕事モードを発動して
緊張感を持つことを日ごろから意識することも大切なこと

 

 

 

 

 

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