【店員さんの態度】その人で違う?
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です
でも人間関係の悩みには必ず出口があります
皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています
大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに
研修・講演をさせていただいております
コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
ある飲食店でのエピソードが目に入った
予約してた飲食店に入って名前言ったら「番号は?」と高圧的な言われ方されて、、、
固まってたら、「すみませんっ!」とUberの配達員だと思われたらしい
どんな店でもTシャツとパーカーとリュックで行くから、ぞんざいに扱われる経験はある
でも、どうであれ配達員を丁寧に扱えよ、と思う
— 永田暁彦@ユーグレナ&リアルテック (@NagataAkihiko) June 3, 2021
配達員もお客様も
自分を支えてくれる大切な存在だ
そしてその配達員も
明日のお店のお客様になった人かもしれない
自分がぞんざいに扱われたお店には誰も行きたくない
誰に対しても接し方は
お客様と同じでありたいなと思う
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです
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