どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

これって・・

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

飲食店で働いているAさん

Aさんの下にはアルバイト二人がいて
色々教えていた

ある日のこと
Aさんが1人でいると
店長が来て次のように言った
『アルバイトの二人が、Aさんの指示が少なくて動きづらいと言っていたよ』
そして次のように続けたそうだ
『まあ、若い人たちだからAさんも大変だと思うけど』

Aさんはアルバイトの二人のことよりも
店長の発言に不信感を持った

なぜ、そういわれたときに
自分が二人を注意しないのか
なぜ、そのことを私に言うのか

店長の責任逃れのような気がして
その日から自分の仕事の効率が遅くなった気がするんですとAさん

店長が店長の役割をしないと

お店は回らなくなってしまいます

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