どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

褒めて頂きありがとうございます

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

書店員のAさん

売り場でポップを付けていた際に
お客様に話しかけられたそうだ

「このお店のポップは全部あなたが担当しているのですか?
すごいですよね~いつもこのポップを参考にして
本を選ばせていただいております」

今までで一番のお褒めの言葉をいただいたと感じたAさん

お客様に感謝する共に
これからも仕事を頑張っていこうと決意したといいます

お客様は特に意識せず
何気なく言った言葉だと思いますが
その言葉がAさんにとって忘れられない褒め言葉となったのです

言葉の力はすごいです

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