どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

お願いごとは素直に頼みましょう

 
この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
詳しいプロフィールはこちら

言葉や文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

パートのAさんは、同僚のBさんにイライラしている

というのも
例えば子どもの急病でシフトを代わってほしい時に
Aさんに連絡があったときのこと

1「子どもが熱を出したのでシフト変わってもらえますか?」ではなく
2「どうしよう・・子どもが熱を出しちゃって・・」と言ってくる

この二つは似て非なるものだ

1は、ちゃんとシフトを変更してほしいという
Bさんの意見が出ているが
2は、Aさんが「変わってあげる」という事を期待して
敢えて要求を自分からは言っていない

自分の望んでいる答えをAさんから引き出そうとしていることに
モヤモヤしているのだ

そういう人は結構いる

こういうタイプの人は
他人からシフトのことで何か聞かれた時に
だってAさんが変わってくれるって言ったし・・と人のせいにし
変わってあげないとなると
冷たい人だと非難する

結構めんどくさい(笑)

そういう人には

「それってシフトを代わってほしいということかな?」と逆に質問して
相手から答えを引き出すようにしていくと
よいかもしれません

 

 

この記事を書いている人 - WRITER -
産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
詳しいプロフィールはこちら

- Comments -

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


Copyright© 伝え上手・聴き上手になる , 2025 All Rights Reserved.