どう伝えたらいいの?どう聴いたらいいの?

指示が毎回違う上司

 
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産業心理カウンセラー&書道家の 岡部あゆみです  職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫!何とかなる!何とでもなる!をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています!
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言葉と文字は笑顔の源!
産業心理カウンセラー&書道家の岡部あゆみです

介護施設で働いているAさん

以前の上司は「すみません、次何したらいいですか?」と聞くと
「見たら分かるでしょ」「自分で考えたら?」という人だった
Aさんが動こうとしたら、今度は
「勝手なことをしないで」という

毎回指示が違うので、Aさんは困惑してしまった
周囲を見渡すと、皆、その上司の顔色を見ながら
仕事をしている
当然効率も悪い

その後、その上司は転属となった

トラブルが続く
笑顔がない
仕事の効率が悪い

そんな時は、指示を出している人が
どう考えているのか
どういう態度をしているのか

まずは、上に立つ人の仕事の様子を
見るのもよいかもしれません

 

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