【オーダーメイドコミュニケーション研修】ホテルのキャンセルについて~ホテルのマネージャーの文章から
オーダーメイドコミュニケーション研修講師の岡部あゆみです
京都東山ウィズホテルのマネージャーの方が書いた記事を
読んで、キャンセルの仕組みとか
今のホテルの悩みがとても分かりやすかったので
ご紹介します
【新型肺炎コロナウイルス騒動でのホテルキャンセル料について
無料になる?】https://kyotowith.net/jp/hotelcancel/
この記事の最後はこのように締められている
【せっかくの旅行やイベントがこんなことで中止になって
ガッカリされていると思います
気持ちは痛いほどわかります
僕らホテル関係者も同じ想いです
ホテル業界も苦しいところは緊急融資(借金)を受けたりしています
廃業に追い込まれるところも出るでしょう
そんな中で予約していたホテルが
無料キャンセルを受けてくれたのであれば
次にその場所を訪れる時、是非そのホテルに泊まってあげてください
そしてフロントスタッフでも清掃スタッフでも
誰でもいいので
「あの時、無料キャンセルしてくれたから今回ここにきました」と
伝えてあげてください
それだけですごく救われると思います
重ねてのお願いで申し訳ありません
是非この記事をSNSでシェアしてください。
https://kyotowith.net/jp/hotelcancel/
不安になっている方の助けになったり
踏ん張っている同業者の励みに少しでもなれば嬉しいです。
よろしくお願いいたします】
京都東山ウィズ マネージャー 星 知紀
今、どの業界でも厳しい岐路に立たされていると思う
こういう時だからこそ
お互いの理解と助け合いが大切になってくる
※▢人間関係、お客様対応、保護者対応をもっと良くしたいと
考えている企業や学校へオーダーメイド研修のご提案をさせて
いただいております
▢仕事や家庭や子育てに悩む女性の方へ!一緒に考えさせてください
仕事のご相談はこちらからお願いいたします
Comment
京都東山ウィズ、マネージャーの星です。
ブログ引用頂きありがとうございます。
誰もが大変なときだと思いますががんばりましょう!!
星様
こちらこそありがとうございます
誰もが大変なとき・・そうですよね!
がんばりましょう!